为进一步提升医疗服务质量，改善患者就医体验，提高患者满意度。12月14日下午16时，京西医院组织开展了医疗服务质量提升工作推进会，会议总结了全年开展改善医疗服务质量提升的工作情况，进一步安排部署了当前重点工作。会议由院长王沛忠主持，院领导班子成员、全体干部职工参会。  
       会上，王院长回顾了全年开展的“医疗质量服务”工作情况。他指出，在持续提升医疗质量管理道路上，我们仍需加倍努力，把“抓质量，提服务”的工作要求，融入到日常医疗行为的每一细节，形成常态化，共同持续提高医院医疗质量，提高患者就医满意度。
 
       医务科、护理部分别围绕医院管理、科室发展、服务质量等方面工作进行安排部署，对日常督导发现的问题进行了点评，提出了具体要求，全体职工要持续加强规范诊疗；持续加强核心医疗制度执行力；持续加强门诊人文沟通；持续加强病房人文关怀；持续加强岗位责任制；持续加强护理精细化管理；继续规范医疗服务行为、改善医疗服务态度，坚持以患者为中心，以质量为核心，以服务为基础，持续改进和全面提升医疗质量，切实改善患者就医体验。
 
       副院长周沙从工作纪律、仪容仪表、行为规范、服务质量等方面，对全院优质服务举措落实中存在的问题进行了分析汇报，提出了整改措施，要求全院职工要进一步提高主动服务意识，努力打造医院优质服务品牌建设，重点要从窗口服务、医护质量、后勤保障等方面着手，按照现阶段制定的实施方案和员工行为准则，加强整改，实施到位，持续推进医疗服务质量提升活动取得实效。
 
      持续提升医疗服务质量，是时代发展的要求，更是患者的需求。京西医院全体职工将以本次会议为契机，继续‍‍贯彻“精信明德，细治入微”的服务价值观，把“精于术、信于民、明于道、德于诚、细于心、治于患、入于勤、微于行”作为工作要求，深化规范管理、全员行动、上下齐心、扎实工作，与时俱进，不断提高诊疗水平，更好地为患者提供优质的服务！